구로종합사회복지관(이하 “복지관”이라 함)이 취급하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집 · 보유와 처리가 진행되고 있습니다. 복지관 개인정보처리방침은 「개인정보 보호법」 에 근거를 두고 있으며, 이러한 법령의 규정에 따라 수집 · 보유와 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 국민의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다.
또한, 복지관은 관련 법령에서 규정한 바에 따라 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람청구권과 정정청구권 등 여러분의 권익을 존중하며, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립 · 공개합니다.
제1조(개인정보의 처리목적)
복지관은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용목적이 변경될 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
① 자원봉사 신청 및 자원봉사자 관리
자원봉사 의사 확인, 봉사활동 실시를 위한 자원봉사자의 교육, 사회복지봉사활동인증관리시스템(VMS) 실적입력, 배치신청, 증명서 발급, 소식지 발송, 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집 이용 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리, 통계자료 작성 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
② 후원 신청 및 후원자 관리
후원과 관련된 기본적인 본인 식별, 기부금 출금, 기부금영수증 발급과 국세청 연말정산간소화서비스로의 정보제공, CMS 신규/해지와 출금요청을 위한 정보제공(금융결제원), 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집 이용 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리, 통계자료 작성 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
③ 사회복지 실습, 시설대관 및 기관방문 업무 운영과 관리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
④ 복지관 내 위치한 센터의 이용자 및 신청자 관리 등을 목적으로 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제2조(개인정보의 처리와 보유기간)
① 복지관 법령에 따른 개인정보 보유 · 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유 · 이용기간 내에서 개인정보를 처리 · 보유합니다.
② 제1조에 따른 개인정보 처리 및 보유기간은 3년으로 합니다.
제3조(개인정보의 제3자 제공)
① 복지관은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 복지관은 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 내용 내에서 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
제4조(정보주체의 권리 · 의무와 행사방법)
① 정보주체는 복지관에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 복지관에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX)등을 통하여 하실 수 있으며 복지관은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 복지관은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되러 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 개인정보 열림 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
제5조(처리하는 개인정보 항목)
복지관은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
① 홈페이지 관리: IP주소, 접속일시, 접속경로 등
② 자원봉사, 후원 신청자: 성명, 소속, 생년월일, 주소, 이메일, 연락처, 후원금액, 계좌번호 등
③ 사회복지실습, 시설대관, 기관방문 신청자: 성명, 소속, 직위, 연락처, 주소, 이메일 등
④ 복지관 내 센터 운영: 성명, 생년월일, 주소, 이메일, 연락처, 가족사항 등
⑤ 뉴스레터 구독 신청자: 성명, 이메일, 연락처
제6조(개인정보의 파기)
① 복지관은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않습니다.
② 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차 보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성된 경우 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기
2. 파기방법
- 전자적 파일 형태의 경우: 복원 불가능한 방법으로 영구삭제
- 종이에 출력된 형태: 분쇄 또는 소각
제7조(개인정보의 안전성 확보조치)
복지관은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 · 시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 보안프로그램 설치 및 주기적 점검 등
제8조(개인정보보호책임자)
복지관은 개인정보처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보처리와 관련한 정보주체의 불만처리와 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보보호책임자
성 명
황부자
직 책
구로종합사회복지관 관장
연락처
02-852-0525
팩스번호
02-852-0521
이메일
krswc@hanmail.net
제9조(개인정보처리방침 변경)
① 이 개인정보 처리방침은 2023년 4월 1일부터 적용됩니다.
② 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 웹사이트 공지사항을 통해 고지할 것입니다.
제10조(권익침해 구제방법)
개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이밖에 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기를 바랍니다.
① 개인분쟁조정위원회 : (국번없이) 118
② 정보보호마크인증위원회 : 02-580-0533~4